Don Victor Valdés contesta a nuestras preguntas:

1.- ¿Cuándo contrató el servicio?

Hace 3 meses aproximadamente.

2.- ¿Cómo conoció la empresa?

La financiera OLX Autos me ofreció el gps y obtuve el servicio.

3.- ¿Usa la app mobile frecuentemente?

Sí, la uso todo el tiempo, es muy práctica y fácil de utilizar, además me llegan las notificaciones y las reviso, son muy útiles para saber donde está mi vehículo en todo momento.

4.- ¿Cuándo y dónde ocurrió el suceso?

El pasado sábado 8 de enero en Quilicura. Yo me encontraba en el Centro de Eventos Acrópolis y aproximadamente a las 3:00 a.m. me llegó una notificación de encendido de auto, luego de apagado, de nuevo encendido y ahí me puse a revisar el mapa y veo que mi auto está en movimiento.

5.- ¿Cómo fue su reacción al instante?

inmediatamente revise mi app e indicaba que el auto no estaba estacionado en el lugar que lo había dejado e iba en movimiento. Por tanto,empezamos a seguir lo que indicaba el GPS para ver dónde estaba mi auto.

6.- ¿Qué es lo primero que hizo luego de que se llevaran el auto?

Revisar la app y ver en la sección de monitoreo la ubicación  exacta de mi vehículo. en el mapa para poder seguirlo

7.- ¿Cómo pudo recuperar el auto?

Llamé a Carabineros desde la app  y les informé dónde se detuvo por última vez mi vehículo según la ubicación que me entregaba la app, mientras iba en camino con mi amigo a buscar mi auto. 

Las autoridades llegaron al lugar donde lo dejaron estacionado, en un Condominio privado, aparentemente lo dejan ahí para ver si alguien lo va a buscar y si no, se lo llevan para venderlo o por partes, ellos saben cómo hacer con los autos que se roban. 

Finalmente pude recuperarlo con Carabineros y gracias a la app que me avisó en todo momento la ubicación precisa y me alertó gracias a la notificación de encendido de motor.

8.- ¿Cómo fue su experiencia de uso de la app al momento del suceso?

Funcionó perfecto, todo bien, gracias a la app supe que me habían robado el auto y pude recuperarlo también, ahora quiero contratar el servicio de bloqueo remoto también para estar más seguro todavía.  

9.- ¿Recomendaría MaviGPS a otros?

Sí, totalmente, si no hubiese sido por el servicio gps, no hubiese podido recuperar mi  vehículo. Es un servicio de muy buen nivel que funcionó con mucha exactitud.