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Sernac va tras aseguradoras que no cumplieron Ley Antiportonazos

Caer en manos del Sernac es algo a lo cual las empresas normalmente temen porque siempre terminan perdiendo. 

Durante el mes de febrero, la institución liberó un comunicado para informar a las personas que a través de un procedimiento voluntario colectivo, exigirá compensaciones a las compañías de seguros Sura, BCI Seguros y HDI Seguros por no haber cumplido con la entrega de GPS.

La Ley Antiportonazos, N° 21.170 exige a las compañías aseguradoras la entrega de un dispositivo GPS de manera gratuita, a consumidoras y consumidores que lleguen a cualquier tipo de contrato de seguro. El Sernac, además, propuso un rediseño de la cotización de seguros automotrices que informa a las personas de este derecho.

La Ley indica de manera textual:

 

“En la contratación de pólizas de seguro para vehículos motorizados, las aseguradoras incluirán, sin cobro adicional, la entrega de dispositivos GPS, los que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo”.

 

A través de un comunicado oficial emitido en su página, el director nacional del Sernac, Jean Pierre Couchot, declaró:

 

“No basta que las compañías sólo informen este derecho en sus páginas web si no lo cumplen. Los consumidores deben acceder a la información y al GPS, sin cobro, tal como lo exige la Ley al momento de la contratación”.

Aseguró que existe una propuesta para perfeccionar la normativa de consumo al elaborar un “nuevo formato de cotización de seguros automotrices”. Asimismo, aclaró este derecho que no es conocido por la ciudadanía; desde su entrada en vigencia en el año 2019, menos del 1 % de los reclamos del mercado se corresponden a esta categoría.

La creación de la ley, no es sólo proteger del accionar, sino que también busca rastrear el vehículo en caso de robo, bajar el índice del delito y que las personas no deban arriesgar sus vidas durante estos incidentes.

 

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